GunsBet: granskning och riskbedömning

GunsBet är ett onlinecasino och en sportbok utan svensk spellicens. Granskningen bygger på casinots egna allmänna villkor, version 1.0, senast uppdaterad den 12 juni 2025, avlästa i sin helhet den 2 september 2026. Dokumentet har arton avsnitt och det innehåller två bestämmelser som kan minska ett saldo utan att spelaren gör någonting alls. Vi börjar där. Bolaget bakom, de 67 webbadresserna på samma licens och den spelansvarspolicy som ligger på bolagsnivå finns på operatörssidan om Novatrix SRL.

Ett vilande konto töms av sin egen avgift

Punkt 12.1 anger att ett konto räknas som inaktivt efter tolv månader utan inloggning eller spel. Därefter tas 20 euro i månaden ut i avgift. Punkt 11.1 anger samtidigt att minsta uttag är 20 euro.

Vi har inte funnit någon bestämmelse om att spelaren varnas innan avgiften börjar tas ut. Vill du stänga ett konto du inte längre använder är det säkraste att först ta ut saldot och därefter begära stängning skriftligt, i stället för att låta kontot ligga.

Varje insättning måste omsättas tre gånger innan du får ta ut

Punkt 9.7 i de allmänna villkoren ställer ett krav som inte har med bonusar att göra. Varje insatt belopp ska omsättas tre gånger innan ett uttag kan begäras och bestämmelsen gäller även när ingen bonus är inblandad. Sätter du in 100 euro och ändrar dig direkt måste du alltså först spela för 300 euro för att komma åt dem.

Ovanpå det ligger punkt 11.8, som begränsar hur mycket som får tas ut åt gången: 2 000 euro per dygn, 5 000 euro per vecka och 20 000 euro per månad. Den som vunnit ett större belopp får det alltså utbetalt i portioner och under tiden ligger pengarna kvar på ett konto där de går att spela för. Punkt 13 anger dessutom att krav mot casinot preskriberas efter ett år.

Två veckors tystnad räcker för att låsa kontot

Punkterna 18 och 8.4 handlar om kundkännedom. Begär casinot en kontroll och når det inte spelaren per telefon eller e-post inom två veckor, låses kontot. Så som punkten är skriven räknas fristen från casinots försök att nå spelaren, inte från att spelaren fått del av begäran. Det är vår läsning av texten och den framgår inte uttryckligen.

Punkt 10.3 tar upp en annan situation. Görs en insättning från någon annans betalkonto konfiskeras vinsterna och insättningen betalas tillbaka till kontots rätta ägare. Låna alltså inte någon annans kort och låt ingen annan använda ditt.

För en grupp spelare inträder kontrollen tidigare. Punkt 2.7 anger att den som sätter in bitcoin måste vara identitetsverifierad innan spel påbörjas. Den som väljer krypto för att slippa lämna handlingar får alltså inte det, utan möter kravet före första spelet i stället för vid uttaget.

Du avsäger dig rätten att gå till domstol

Punkt 17 lägger alla tvister i skiljeförfarande och anger uttryckligen att spelaren avsäger sig rätten att väcka talan i domstol utanför förfarandet. Utpekad tvistlösare är EGIS, som nås på disputes@egis-adr.com och som anges verka under Tobique Gaming Commission.

Klagomål ska enligt punkt 15 först gå till supporten och därefter eskaleras. Allmänna reklamationsnämnden prövar inte spelärenden mot bolag utan svensk licens. Spelinspektionen utövar ingen tillsyn över driften och avgör inte enskilda tvister, men myndigheten kan ingripa mot bolag utan svensk licens som riktar sig till svenska spelare. Din egen pengatvist får du alltså driva någon annanstans, medan själva marknadsföringen mot Sverige går att anmäla.

Vid sidan av avtalets ordning finns en väg som utfärdaren själv anvisar och den är värd att känna till innan den behövs. Tobique Gaming Commission anger att klagomål som skickas via kommissionens egen webbplats will not be reviewed och att de i stället ska gå via en klagomålslänk i den märkning som ska visas i casinots sidfot. Kommissionen skriver att all legitimate Tobique Shields will show the link validate.thetgc.ca. Finns en sådan märkning i sidfoten är det värt att se vart länken leder innan du sätter in pengar, inte efter att en tvist uppstått.

Bonusreglerna gäller inte svenska spelare, men de säger något ändå

Punkt 2.5 i de allmänna villkoren anger ordagrant Players from Sweden are not eligible for any bonuses, promotions, VIP programs, or loyalty point exchanges. Sverige är det enda land som pekas ut på det sättet i avsnittet. Bonusvillkoren, senast uppdaterad den 5 september 2024, upprepar beskedet i skarpare ordalag: Players from Sweden are not allowed to receive bonuses. Any bonuses are not available to players from Sweden, including participation in any kind of promotional programs, receiving VIP rewards, as well as exchange of comp points. Uteslutningen gäller alltså inte bara bonusar utan även VIP-program och växling av lojalitetspoäng.

Vad en svensk spelare därmed inte kan ta emot är ett välkomstpaket i tre delar: 100 procent upp till 500 euro plus 200 gratissnurr på första insättningen, 110 procent upp till 550 euro plus 50 gratissnurr på den andra och 125 procent upp till 625 euro plus 60 gratissnurr på den tredje. Omsättningskravet är fyrtio gånger bonusbeloppet, räknat på bonusen plus resultatet av gratissnurren och bonusen gäller i sju dagar medan huvudregeln för bonusar i övrigt är fjorton dagar. Maxinsats med aktiv bonus är 5 euro och högsta vinst från bonusmedel är 10 000 euro. Vi redovisar siffrorna eftersom kampanjsidorna är synliga härifrån och eftersom de säger något om hur avtalet är byggt.

Avsnitt 9 definierar bonusmissbruk ovanligt brett. Bland det som räknas upp finns att hålla en kvot mellan insättning och bonus över 50 procent, att sänka insatsen efter en stor vinst och att fördröja spelet tills omsättningskravet löpt ut. De två sista är beteenden en spelare kan ha av helt vardagliga skäl. Formuleringen ger casinot ett brett utrymme att bedöma i efterhand.

Sidan ger fyra besked om du kommer åt pengarna

En sökning i hela villkorsdokumentet på self-exclusion och cooling off ger noll träffar. Det som normalt är avtalets viktigaste spelansvarsbestämmelse finns inte i avtalet utan på en egen sida, rubricerad på bolagsnivå. Där finns insättningsgräns, förlustgräns och insatsgräns per dag, vecka eller månad, en paus på 1 vecka, 1 månad, 3 månader eller 6 månader och självavstängning på 6 månader, 9 månader eller 1 år. Uppsättningen verktyg är alltså fullständig.

Sidan behandlar självavstängning på tre ställen och lämnar fyra olika besked om spelarens pengar.

Pausfunktionen, som är något annat än självavstängning, behandlas entydigt. Där anges att du inte kan sätta in men att du får ta ut, ordagrant: you cannot deposit to the casino and you will be excluded from all promotional offers for the set period, although you may withdraw remaining funds during this period. Att det starkare verktyget är det som kan låsa in saldot medan det svagare inte gör det är motsatt ordning mot vad namnen antyder och det bör inte styra vilket skydd du väljer. Fråga supporten skriftligt vad som gäller för dig innan du aktiverar någon spärr.

Förlustgränsen och insatsgränsen gäller uttryckligen inte sportspel och en aktiv paus hindrar inte ett sportspel om det finns saldo på kontot. Anvisade hjälporgan är Gamblers Anonymous, GamCare och Gambling Therapy. Ingen svensk resurs nämns. GunsBet är inte anslutet till Spelpaus och kan inte vara det, eftersom Spelpaus bara omfattar bolag med svensk licens. Behöver du en spärr som gäller alla svensklicensierade bolag samtidigt gör du den på Spelpaus.se. Stödlinjen når du på 020-81 91 00 och på stodlinjen.se, oavsett var du har spelat.

Vad andra källor uppger om GunsBet

Casino Gurus poängsystem redovisar 2 456 svarta poäng för GunsBet, varav 1 760 härrör från närstående casinon. Det är 72 procent. Med 67 webbadresser på samma licensnummer ser en spelare som bedömer ett enskilt varumärke alltså bara en bråkdel av vad sajterna på den licensen samlat på sig tillsammans. Det är själva skälet till att vi håller en separat sida om operatören. Siffrorna är tjänstens egna och vi har inte gått igenom de enskilda ärendena bakom dem.

Betalsidan pekar åt ett annat håll än villkoren

Betalsidan räknar upp nitton kontovalutor: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, PLN, NZD, INR, ZAR, JPY, KRW, BRL och VND samt ether, dogecoin, bitcoin cash, litecoin, tether och XRP. Svenska kronor finns inte med, vilket stämmer med villkorens punkt 4.1, även om de två listorna inte är identiska i övrigt.

Uttagen anges ta omedelbart för plånböcker och 1 till 3 dagar för kort. En banköverföring i norska kronor kostar 250 norska kronor i avgift, med 5 000 till 50 000 norska kronor som spann, vilket är den enda metoden som är prissatt i en nordisk valuta. Listan över länder som stöds för Mastercard tar upp Sverige tillsammans med tjugosju andra.

Villkorens punkt 10.1 namnger ett bolag som annars inte syns någonstans på sajten. Betalningar med Paysafe hanteras enligt den punkten av Tronabriz Limited. Det bolaget står självt i Tobique Gaming Commissions förteckning över licenshavare, med utgångsdatum den 3 oktober 2026. Pengarna passerar alltså ett bolag som har licens från samma myndighet som casinot åberopar, utan att spelaren får veta det på annat sätt än genom en punkt långt ned i avtalet.

Sverige namnges på tre ställen utan att vara spärrat

Sverige står inte på spärrlistan i punkt 2.4, så registrering är möjlig. Samtidigt namnges Sverige på tre ställen i dokumentet och alla tre begränsar. Punkt 2.5 utesluter svenska spelare från samtliga erbjudanden och Sverige är det enda land som pekas ut på det sättet i avsnittet. Avsnitt 3 om spelutbudet återger dels NetEnts Absolute Restriction, där Sverige räknas upp, dels ordagrant att Games from these providers are not available in Sweden om Play’n GO och Pragmatic Play.

Sajten tar alltså emot svenska spelare, utesluter dem från allt som erbjuds utöver själva spelandet och återger tre leverantörers besked att deras spel inte får erbjudas här. Vad det innebär i praktiken för den som ändå spelar dem framgår inte av villkoren och vi spekulerar inte i det.

Att ett land namnges i ett avtal är inte detsamma som att sajten riktas dit och vi tar inte ställning i den frågan. Enligt 1 kap. 2 § andra stycket spellagen ska onlinespel som inte riktas till den svenska marknaden inte anses tillhandahållna i Sverige. Vilka omständigheter som avgör riktningen framgår av förarbetena och av tillsynspraxis, inte av lagtexten och där vägs bland annat språk, valuta, betalsätt och marknadsföring samman. Bedömningen är juridisk och vi gör den inte.

Skatt för svenska spelare hos GunsBet

Skatten avgörs av var spelet tillhandahålls och vilken spelmarknad det vänder sig till. Är den marknaden inom EES är vinsten skattefri för mottagaren. Är den utanför beskattas vinsten som inkomst av kapital med 30 procent. Var licensen är utfärdad ingår inte i bedömningen.

Att bolaget är registrerat i Costa Rica och att licensen uppges komma från Tobique avgör alltså ingenting i skattefrågan. Det som betyder något är marknaden. Utgå inte från att en vinst är skattefri eller skattepliktig utan kontrollera vad som gäller i ditt fall hos Skatteverket.

Så landar riskklassen för GunsBet

GunsBet hamnar i riskklass E. Klassen följer sidfoten, som anger licens 0000002 från Tobique Gaming Commission. Anjouans register, som för in gunsbet.com på licens ALSI-202508056-FI2, ger samma klass. Hur skalan fungerar beskrivs på Så granskar vi.

Det som drar ned bedömningen är att licensnumret inte går att kontrollera hos utfärdaren, att avtalet tar bort domstolsvägen, att två bestämmelser kan minska ett saldo utan att spelaren gör något och att spelansvarssidan ger fyra olika besked om huruvida en avstängd spelare kommer åt sina pengar. Sidfoten namnger till skillnad från Golden Stars inget betalningsombud och innehåller inga avvikande tecken.

Vanliga frågor om GunsBet