Svenbet: granskning och riskbedömning

Svenbet är ett onlinecasino utan svensk spellicens. Namnet leder tankarna till Sverige, men det gör varken bolaget, licensen eller betalsätten. Granskningen börjar i en uppgift som går att kontrollera på en minut och som avgör mycket annat, nämligen vilka webbadresser licensregistret upptar. Därifrån går vi vidare till vad de andra adresserna betyder för en avstängning, till de rättsordningar avtalet åberopar, till vad ett uttag kräver i omsättning och villkor och till bonusarna. Underlaget är casinots egna allmänna villkor senast uppdaterade den 17 mars 2025, bonusvillkoren daterade den 13 februari 2026, sidan om oss, kampanjsidan och betalmetodsidorna, avlästa från svensk uppkoppling den 2 september 2026.

Licensen omfattar 39 adresser och du står inte på någon av dem

Skriver du svenbet.com i webbläsaren skickas du vidare med en permanent omdirigering till svenbet21.com. Det är den adress alla länkar i sidfoten pekar på och det är där kontot skapas.

Villkorens punkt 1.1 anger att sajten är licensierad av myndigheten i Anjouan under licens ALSI-202502014-FI1. Den licensen går att slå upp. Den står på Green Champions Leader S.R.L., är utfärdad den 12 februari 2025 och löper till den 11 februari 2027. Registret redovisar också vilka webbadresser licensen omfattar och det är där registret och villkorens uppgift går isär.

Sju av de 39 adresserna bär siffror i namnet: treasurespins58.com, livewinz88.com, playfastcasino12.com, rcasino83.com, bonuscasin083.io, evobet365.com och svenbet46.com. Ett sådant mönster brukar betyda att adresserna byts ut löpande och namnet Svenbet21 följer samma mall som Svenbet46. Vad det innebär för spelaren är enkelt att formulera. Slår du upp licensnumret i registret för att kontrollera casinot du sitter på, hittar du numret men inte adressen.

Bolaget bakom är Green Champions Leader S.R.L., registreringsnummer 3-102-917157, med adress San José, Montes de Oca, San Pedro, Los Yoses, Avenidas Ocho y Diez, Calle Treinta y Nueve, LY Center, Costa Rica. Det står i sidfoten på varje sida. Betalningarna hanteras enligt punkt 1.1 av Widoma Trading Co. Limited, registreringsnummer HE 468781, med adress Lefkonos 22, andra våningen, Strovolos 2064, Nicosia, Cypern.

Vi placerar Svenbet i klassen Ingen licens. Klassen följer vad sajten själv visar upp för en besökare och det är ett bolag i Costa Rica utan licensnummer. Costa Rica utfärdar inga spellicenser och punkterna 32.2 och 42.6 lägger tvisterna under Costa Ricas domstolar. Att villkorens punkt 1.1 nämner en Anjouanlicens höjer inte klassen, eftersom den uppgiften varken står i sidfoten eller omfattar den adress sajten använder. Hur skalan fungerar beskrivs på vår metodiksida Så granskar vi.

Adresslistan avgör hur långt en avstängning räcker

Att en licens bär 39 adresser kan verka som en teknisk detalj. Punkt 8.4 gör den till en av avtalets mest praktiska uppgifter.

Punkt 8.5 lägger till en påföljd. Har spelaren under avstängningen ändå öppnat eller använt ett konto på någon av de andra sajterna, får bolaget frysa de medel som satts in eller tidigare satts in, ogiltigförklara spelen och behålla vinsterna. Punkt 8.6 utesluter uttryckligen återbetalning i den situationen. Den som söker en spärr och därefter hamnar på en systersajt riskerar alltså inte bara att spärren inte gäller, utan också att pengarna stannar kvar hos casinot.

Så här skiljer det sig från ett bolag med svensk licens. Där gäller en avstängning på Spelpaus samtliga licenshavare samtidigt, den kan inte hävas i förtid av vare sig bolaget eller spelaren och saldot betalas ut. Vill du ha en spärr som verkligen håller gör du den på Spelpaus.se.

Så begärs avstängningen och så kan den upphöra av sig själv

Punkt 5.2 beskriver ett förfarande i flera steg. Begäran görs endast per e-post. Kontot spärras då i ett första dygn utan att något spel är möjligt. Därefter hör en handläggare av sig och redogör för vilka perioder som finns att välja på och perioderna går inte att ändra. Sedan krävs ett svar från spelaren.

Punkt 4.3 ger casinot rätt, men ingen skyldighet, att stänga ett konto om det bedömer att spelandet orsakar spelaren ekonomiska eller personliga svårigheter. Punkt 5.1 beskriver en kortare paus där kontot är låst för både insättning och uttag och som kan hävas efter 24 timmar.

Det stöd villkoren anvisar är GamCare på det brittiska numret 0808 8020 133 samt Gambling Therapy. Ingen svensk resurs nämns. En svensk spelare får alltså ett brittiskt telefonnummer.

Fem rättsordningar i samma avtal

Ett avtal ska svara på vilken lag som gäller och var en tvist prövas. Svenbets villkor svarar sex gånger och svaren pekar ut fem olika rättsordningar.

Punkt 32.1 och punkt 42.6 anger olika tillämplig lag för samma avtal. Den ena säger Anjouan, den andra Costa Rica. Punkt 32.1 inleds dessutom med ett förbehåll för punkt 23.2, som handlar om personuppgifter och inte om lagval.

De tre återstående hänvisningarna kommer från andra regelverk än de två casinot självt säger sig lyda under. Remote Gaming Regulations är Maltas och punkt 9.8 b beskriver utbetalning enligt dess regel 37. Computer Misuse Act 1990 är brittisk. En Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005 har vi inte kunnat knyta till någon av de jurisdiktioner som förekommer i dokumentet.

Villkoren bär spåren av en sökning och ersättning

De spridda lagvalen har en enkel förklaring och den går att visa i texten. Avtalet är en mall som återanvänts och det engelska ordet brand har ersatts maskinellt med ordet Svenbet. Ersättningen har träffat ord där den inte skulle träffa och resultatet står kvar.

Den första raden är den tydligaste. Rubriken talar om Svenbeted Games medan brödtexten under samma rubrik har kvar originalets Braded Games, alltså ett stavfel för Branded Games som ersättningen inte hittade. I punkt 8.4 har uttrycket any other site or brand blivit any other site slash Svenbet, vilket är just den punkt som avgör hur långt en avstängning räcker.

Vi drar en försiktig slutsats av det här. Ett avtal som inte har lästs igenom efter en maskinell ändring har sannolikt inte heller anpassats till den verksamhet det ska reglera. Det förklarar de maltesiska och brittiska hänvisningarna bättre än något annat.

Vad som krävs innan pengarna går ut

Betalmetodsidan redovisar elva metoder för insättning och elva för uttag. Insättning går från 20 euro och uppåt: Jeton och MiFinity upp till 2 000 euro, CASHlib upp till 150 euro samt Bitcoin Cash, bitcoin, ethereum, litecoin, USDC i två varianter och USDT i två varianter upp till 5 000 euro. Uttag går genom banköverföring, Jeton, MiFinity och samma åtta kryptovalutor och samtliga uttagsmetoder har samma spann, 100 euro till 1 000 euro.

Villkoren anger andra tak än betalsidan. Punkt 63.1 säger högst 5 000 euro per dygn och 25 000 euro per kalendermånad, medan betalsidan säger 1 000 euro per uttag. Punkt 63.1 tillägger att vinster över 30 000 euro får delas upp i månadsvisa delbetalningar. Taken anges i olika enheter, per uttag på betalsidan och per dygn och månad i villkoren och hur de förhåller sig till varandra framgår inte.

Därutöver ligger fyra krav mellan spelaren och utbetalningen och en påföljd om det sista inte uppfylls i tid.

Avgifterna och de belopp som kan hållas inne

Två av raderna förtjänar en kommentar. Avgiften för vilande konto börjar löpa efter sex månader utan in eller utloggning, vilket är kort i sammanhanget och den räknas på inaktivitet och inte på uteblivet spel. Påminnelseavgiften vid återkrav tas ur spelarens egna medel, två gånger, innan ärendet ens är avgjort.

Punkt 56.10.2 är den som kan kosta mest. Där anges att bolaget förbehåller sig rätten att stänga av kontot och konfiskera tillgängliga medel om spelaren vägrar eller inte kan lämna de handlingar som begärs vid kundkännedomskontrollen. Kontrollen är obligatorisk vid 2 000 euro sammanlagt och kontot fryses om den inte är klar inom trettio dagar. En spelare som byter adress, tappar bort ett kvitto eller inte hinner svara i tid befinner sig därmed inom räckhåll för den punkten.

Bonusvillkoren och taket som krymper när procenten växer

Vi går igenom bonusarna för att granska dem, inte som skäl att spela. Välkomstpaketet är 150 procent upp till 2 000 euro på första insättningen, 100 procent upp till 2 000 euro på den andra och 250 procent upp till 4 000 gratissnurr på den tredje. Omsättningskravet är 40 gånger insättning plus bonus på den första, 35 gånger på den andra och 30 gånger på vinsterna från gratissnurren. Minsta insättning är 20 euro och insatsen med aktiv bonus ska vara lägst 0,50 euro och högst 5 euro eller 15 procent av bonusen om det är lägre.

Det som avgör vad en bonus kan ge finns däremot inte i procentsatsen utan i vinsttaket och taket rör sig åt motsatt håll.

Förbudslistan är ovanligt lång. Avsnitt A punkt 1.5 och punkt 58.3.18 räknar tillsammans upp flera hundra namngivna spel som inte får spelas med aktiv bonus och villkoren lägger uttryckligen ansvaret på spelaren att hålla reda på vilka de är. Punkt 1.12 avslutar bonusen automatiskt när saldot når fem cent för casinospel och femtio cent för sportspel.

Namnet är nästan det enda svenska på sajten

Villkoren och alla sidor vi läst är på engelska och språkvalet längst ned anger American English. Betalmetodsidan visar en väljare som står på SE och en som står på EUR uppe till höger. Vad SE styr, land eller språk, framgår inte och vi kan inte avgöra om värdet beror på uppkopplingens land eller på webbläsarens inställning, eftersom webbläsaren hade svenskt gränssnitt vid avläsningen.

Betalsätten pekar tydligare. Inget av de sätt en svensk spelare normalt använder finns: varken bankkort, Trustly, Zimpler eller Swish. Kvar står två plånböcker, ett kontantkort och åtta kryptovalutor, plus banköverföring vid uttag.

Casinots egen spärrlista i punkt 2.5.4 tar upp Australien, Österrike, Komorerna, Frankrike, Tyskland, Nederländerna, Spanien, Storbritannien, USA, Nordkorea, Iran och Myanmar. Sverige finns inte där.

Vi tar inte ställning till om sajten riktar sig till den svenska marknaden. Enligt 1 kap. 2 § andra stycket spellagen ska onlinespel som inte riktas till den svenska marknaden inte anses tillhandahållna i Sverige. Vilka omständigheter som avgör riktningen framgår inte av lagtexten utan av förarbetena och av tillsynspraxis, där bland annat språk, valuta, betalsätt och marknadsföring vägs samman. Bedömningen är juridisk och vi gör den inte.

Tre olika frister för att klaga

Fem dagar är kort. Den fristen gäller invändningar mot resultatet av en sporthändelse, alltså just den typ av tvist som ofta upptäcks när utbetalningen uteblir. Punkt 25.6 ger därutöver casinot rätt att dra av administrativa avgifter och de avgifter det tvingas betala till myndigheter på grund av att en spelare klagat till ett tillsynsorgan eller till tredje part. Ett villkor som gör det dyrare för spelaren att gå vidare med ett klagomål är ett villkor som är värt att känna till innan man behöver det.

Vad tredje part uppger om Svenbet

Casino Guru anger säkerhetsindex 2,1 av 10, som tjänsten själv beskriver med ordet Very low. Tjänsten redovisar 8 klagomål som gäller casinot direkt och 152 som gäller närstående casinon och anger 3 793 svarta poäng sammanlagt varav 1 744 kommer från de närstående. Kvar blir 2 049 poäng som är casinots egna. Antalet närstående casinon anges till 14. Endast 1 spelaromdöme har lämnats, vilket är för få för att tjänsten ska räkna fram ett snitt.

Trustpilot anger betyget 1,7 av 5 utifrån 29 omdömen, med en fördelning som tjänsten visar som 100 procent enstjärniga. Profilen är inte övertagen av bolaget. Två förbehåll hör till siffran. Tjugonio omdömen är ett litet underlag och betyget är inte ett medelvärde av omdömena utan räknas fram av tjänsten och viktas över tid, vilket kan förklara varför det anges till 1,7 trots en fördelning som visas som helt enstjärnig. Vi återger båda uppgifterna som tjänsten anger dem.

Återkommande i de negativa omdömena är att vinster hålls inne eller dras in med hänvisning till villkorsbrott, att uttag avbryts under pågående kontroll och att insatta pengar betalas tillbaka medan vinsten stannar kvar. Det är spelarnas egna uppgifter och vi har inte kunnat pröva riktigheten i något enskilt fall. Vi återger dem eftersom villkoren ger casinot rätt till delar av det som beskrivs. Punkt 12.11 anger uttryckligen att vinster ogiltigförklaras och insättningar betalas tillbaka med avdrag för avgifter när bolaget misstänker otillåtet spel och punkterna 63.2 och 56.10.2 tar hand om resten.

Spelansvar hos Svenbet

Åldersgränsen är 18 år enligt punkt 2.4.2. Verktygen som erbjuds är paus och självavstängning och de begärs enligt punkt 5.2 per e-post. Punkt 4.1 anger att en spelare kan utesluta sig själv för en bestämd tid i kontoinställningarna och punkt 4.2 att en höjd eller upphävd gräns börjar gälla efter 24 timmar medan en sänkt gäller omedelbart. De två punkterna talar om inställningar i kontot medan punkt 5.2 anvisar e-post och vilken väg som gäller framgår inte.

Sammantaget är det en svag konstruktion. Spärren täcker den enskilda sajten medan 39 adresser står på samma licens, den kan upphöra genom att spelaren låter bli att svara på ett mejl och den som hamnar på en systersajt under avstängning riskerar att förlora både insättning och vinst. Vi beskriver vad avtalet ger casinot rätt att göra. Vi har inte funnit något enskilt fall där punkterna tillämpats och påstår inte att de har det.

Casinot är inte anslutet till Spelpaus och kan inte vara det, eftersom Spelpaus bara omfattar bolag med svensk licens. Behöver du en spärr som gäller alla svensklicensierade bolag samtidigt gör du den på Spelpaus.se. Stödlinjen når du på 020-81 91 00 och på stodlinjen.se, oavsett var du har spelat.

Skatt för svenska spelare hos Svenbet

Två saker avgör skatten: var spelet tillhandahålls och vilken spelmarknad det vänder sig till. Är den marknaden inom EES är vinsten skattefri för den som får den. Är den utanför beskattas vinsten som inkomst av kapital med 30 procent. Var licensen råkar vara utfärdad ingår inte i bedömningen.

Att bolaget ligger i Costa Rica, att licensen kommer från Anjouan och att betalningsombudet är cypriotiskt saknar därför betydelse för skatten. Det som betyder något är marknaden och där drar underlaget entydigare åt ett håll än hos flera andra casinon vi granskat. Sajten har ingen svensk språkversion, inga svenska kronor och inget svenskt betalsätt. Emot det står varumärkesnamnet och en väljare som visar SE. Vi kan inte avgöra frågan på det underlaget. Utgå därför inte från att en vinst är skattefri eller skattepliktig utan att kontrollera vad som gäller i ditt fall hos Skatteverket.

Vanliga frågor om Svenbet